Versand & Lieferung
Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung schnell und reibungslos bei dir ankommt. Hier findest du alle Informationen zu Versand und Lieferung.
Versand & Lieferung
Alle Bestellungen, die an einem Werktag vor 12:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen nach 12:00 Uhr werden am nächsten Werktag versendet.
Wir versenden aus unserem Lager außerhalb von Stockholm, Schweden. Für die Zustellung arbeiten wir mit DHL, UPS und Bring zusammen. In vielen Fällen kannst du beim Checkout den bevorzugten Versanddienstleister auswählen, jedoch sind nicht alle Anbieter in allen Ländern verfügbar.
Unsere Standardlieferzeit innerhalb der EU beträgt 2–5 Werktage, im Vereinigten Königreich 2–6 Werktage und in alle anderen Länder 4–10 Werktage ab Versanddatum. Die Lieferzeiten in entlegenere Gebiete können etwas länger sein.
Die genauen Versandkosten werden beim Checkout angezeigt. Die Versandpreise beginnen bei 4,95 EUR / 3,95 GBP, können jedoch in Ländern mit höheren Lieferkosten höher ausfallen. Dein exakter Versandpreis wird beim Checkout angezeigt.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem du dein Paket bis zu deiner Haustür oder dem Zustellpunkt verfolgen kannst.
Lieferungen im Vereinigten Königreich
Wir versenden alle Bestellungen im Vereinigten Königreich Delivered Duty Paid (DDP), das heißt, alle Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren sind bereits in den auf unserer Website und beim Checkout angezeigten Preisen enthalten.
Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an – der beim Checkout angezeigte Betrag ist dein Endpreis.
Lieferungen nach Norwegen
Wir sind in Norwegen über das VOEC-Programm registriert, was bedeutet, dass bei allen Bestellungen unter 3750 NOK (inkl. MwSt.) die norwegische Mehrwertsteuer in den beim Checkout angezeigten Preisen enthalten ist. Diese Bestellungen werden direkt zu dir nach Hause geliefert, ohne zusätzliche Zoll- oder Bearbeitungsgebühren.
Für Bestellungen über 3750 NOK oder für Geschäftsbestellungen, bei denen du den Betrag ohne Mehrwertsteuer zahlen möchtest, kontaktiere uns bitte direkt, und wir bearbeiten deine Bestellung manuell.
Lieferungen außerhalb der EU & des Vereinigten Königreichs
Wir versenden jetzt weltweit aus unserem Lager in Schweden. Bestellungen außerhalb der EU werden DAP ohne Mehrwertsteuer versendet. Das bedeutet, dass beim Checkout keine Mehrwertsteuer berechnet wird, du jedoch möglicherweise Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren zahlen musst, wenn dein Paket in deinem Land ankommt. Diese Kosten werden von deiner örtlichen Zollbehörde festgelegt und gehen zu deinen Lasten.
Sobald deine Bestellung in deinem Land angekommen ist, kann UPS dich kontaktieren und um Zahlung bitten, bevor das Paket zugestellt wird. Bitte beachte, dass Planora keinen Einfluss auf diese Gebühren hat und deren genaue Höhe nicht vorhersagen kann, da sie von Land zu Land unterschiedlich sind.
Wir arbeiten daran, den internationalen Versand in Zukunft noch reibungsloser zu gestalten, und werden Länder mit der größten Nachfrage priorisieren.
Vielen Dank, dass du bei Planora einkaufst!