Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos del servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lee detenidamente estos Términos del servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a él tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores de edad a tu cargo utilice este sitio. No puedes usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puedes, al usar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos ni virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la cancelación inmediata de tus servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente a título de información general y no debe tomarse como referencia ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza que deposites en el material de este sitio corre por tu cuenta y riesgo. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS

Es posible que ciertos productos o servicios estén disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo admiten devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de reembolso: https://planorashop.com/policies/refund-policy. Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu ordenador sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades, cambiar las descripciones y los precios de los productos, y descatalogar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio queda sin efecto allí donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podremos intentar notificártelo poniéndonos en contacto contigo a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolso: https://planorashop.com/policies/refund-policy

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión, control ni influencia alguna. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con dicho uso. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio corre enteramente por tu cuenta y riesgo y queda a tu criterio. Asimismo, en el futuro podremos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web. Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumiremos ninguna obligación o responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES

Si envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, “comentarios”), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo y en cualquier medio los comentarios que nos remitas. No tenemos obligación alguna de mantener la confidencialidad de ningún comentario, de pagar compensación por ningún comentario ni de responder a ningún comentario. Podemos supervisar, editar o eliminar el contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que es ilícito, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable por cualquier otro motivo. Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros y no contendrán material calumnioso o de otro modo ilícito, abusivo u obsceno. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí: https://planorashop.com/policies/privacy-policy

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para incitar a otros a realizar actos ilícitos o a participar en ellos; (c) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local de carácter internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado o de Internet, o para eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar tu uso del Servicio por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que hagas de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El Servicio y todos los productos y servicios que se te entreguen a través del Servicio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” para tu uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso PLANORA, nuestros directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida o reclamación, ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se base en contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otro fundamento, que surja del uso que hagas del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PLANORA y a nuestra matriz, filiales, afiliados, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos del servicio o derivada de dicho incumplimiento, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

Si se determina que alguna disposición de estos Términos del servicio es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16: RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos del servicio permanecerán vigentes a menos que tú o nosotros los rescindamos, y hasta que así ocurra. Puedes rescindir estos Términos del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo juicio, incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros. Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretarán en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo aparte por el que te prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Suecia.

SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a info@planorashop.com.

PLANORA info@planorashop.com Teléfono: 08-85 72 74 Dirección: Planora AB, C/O Arena skrapan, Götgatan 78, 118 30 Stockholm, Sweden Número de IVA: SE559451708701