배송 안내

고객님의 주문이 빠르고 원활하게 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 아래는 한국 고객님들을 위한 배송 안내입니다.

대한민국 배송 안내

모든 주문은 스웨덴 스톡홀름에 위치한 저희 물류센터에서 UPS를 통해 발송됩니다.

결제 시 다음 중 원하는 배송 옵션을 선택하실 수 있습니다:

• UPS Expedited: 기본 배송 옵션 – 신뢰할 수 있고 합리적인 요금입니다.
• UPS Express Saver: 추가 요금을 통해 더 빠르게 받아보실 수 있습니다.

정확한 배송비와 예상 배송 기간은 결제 단계에서 확인하실 수 있습니다. 주문이 발송되면, 이메일로 송장 번호가 포함된 배송 추적 링크를 보내드립니다.

관세 및 수입 세금

Planora는 고객님께서 편리하게 쇼핑하실 수 있도록 노력하고 있습니다. 총 주문 금액(배송비 포함)이 150달러(약 ₩200,000) 이하인 경우, 관세, 부가세 및 기타 수입 관련 비용이 면제됩니다.

모든 주문에 대해 UPS가 통관을 위해 필요한 정보를 고객님께 직접 요청드립니다. 이 절차는 일반적으로 간단하며 SMS 또는 이메일을 통해 신속하게 진행됩니다.

만약 주문 금액이 면세 기준을 초과할 경우, 관세 및 세금이 발생할 수 있으며 해당 금액은 UPS가 한국 세관을 대신하여 청구합니다.

통관 관련 문의 사항은 언제든지 order@planorashop.com으로 연락 주세요.

Planora를 이용해 주셔서 감사합니다!