Heb je hulp nodig? We zijn er voor je. Om ervoor te zorgen dat je bericht het juiste team bereikt en tijdig wordt beantwoord, gebruik dan het juiste e-mailadres hieronder.
Je bent welkom om in je eigen taal naar ons te schrijven, maar houd er rekening mee dat we meestal in het Engels reageren.
Bestelling & Levering Ondersteuning
Vragen over je bestelling, levering, betaling, factuur, retour of terugbetaling?
Email: order@planorashop.com
Productadvies
Heb je vragen over het gebruik van Room Planner of een van onze aanvullende modules?
Email: product-advisory@planorashop.com
Afgehandeld door ons architectuur- en productteam. Houdt u er rekening mee dat de reactietijden langer kunnen zijn.
Zakelijke Bestellingen
Geïnteresseerd in het plaatsen van een grotere bestelling (10 stuks of meer) of hulp nodig bij bulkinkoop?
Email: b2b@planorashop.com
Samenwerkingen & Partnerschappen
Wil je met ons samenwerken als content creator, partner of reseller?
Email: collabs@planorashop.com
We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op werkdagen – meestal sneller. (Productgerelateerde vragen kunnen langer duren.)
Voor antwoorden op veelgestelde vragen, bezoek dan onze Verzending & Retouren pagina.