Behöver du hjälp? Vi finns här för dig. För att ditt ärende ska hamna hos rätt person och få ett snabbt svar, använd gärna rätt e-postadress nedan.
Du är varmt välkommen att skriva till oss på ditt eget språk, men vi svarar oftast på engelska.
Support för beställningar och leveranser
Har du frågor om din beställning, leverans, betalning, faktura, retur eller återbetalning?
E-post: order@planorashop.com
Produktfrågor
Har du frågor om hur du använder Room Planner eller någon av våra tilläggsmoduler?
E-post: product-advisory@planorashop.com
Dessa frågor hanteras av vårt arkitekt- och produktteam. Svarstiden kan därför vara något längre.
Företagsbeställningar
Vill du lägga en större beställning (10 enheter eller fler) eller har frågor kring företagsinköp?
E-post: b2b@planorashop.com
Samarbeten & partnerskap
Vill du samarbeta med oss som content creator, återförsäljare eller partner?
E-post: collabs@planorashop.com
Vi svarar normalt inom 48 timmar på vardagar – ofta snabbare. (Produktrelaterade frågor kan ta längre tid.)
För vanliga frågor, se gärna vår sida om frakt & returer.